right of withdrawal
You lovely consumers are entitled to the following right of withdrawal: A consumer is any natural person who concludes a legal transaction for purposes that can predominantly neither be attributed to their commercial nor independent professional activities. Right of Withdrawal You have the right to withdraw from this contract within 14 days without giving any reason. The withdrawal period is 14 days from the day on which you, or a third party named by you who is not the carrier, took possession of the last good. To exercise your right of withdrawal, you must inform us (jazis, Isestrasse 15, 20144 Hamburg, Germany, Email: hellolove@jazis.eu) by means of a clear statement (e.g., a letter sent by post or email) of your decision to withdraw from this contract. To meet the withdrawal deadline, it is sufficient for you to send your communication concerning your exercise of the right of withdrawal before the withdrawal period has expired. Consequences of Withdrawal If you withdraw from this contract, we shall reimburse to you all payments received from you, including the costs of delivery (with the exception of the additional costs resulting from your choice of a type of delivery other than the least expensive type of standard delivery offered by us), without undue delay and in any event not later than 14 days from the day on which we are informed about your decision to withdraw from this contract. We will carry out such reimbursement using the same means of payment as you used for the initial transaction unless you have expressly agreed otherwise; in no event will you incur any fees as a result of such reimbursement. We may withhold reimbursement until we have received the goods back, or you have supplied evidence of having sent back the goods, whichever is the earliest. You shall send back the goods or hand them over to us, without undue delay and in any event not later than 14 days from the day on which you communicate your withdrawal from this contract to us. Returns or the return shipments are to be sent to the following address only: Hansenlogistic – Baack + Hansen GbR, Borsteler Chaussee 85 – 99a, House 21, 22453 Hamburg, Germany. The deadline is met if you send back the goods before the period of 14 days has expired. You will have to bear the direct cost of returning the goods. You are only required to compensate for any diminished value of the goods if this loss in value is due to handling them beyond what is necessary to ascertain the nature, characteristics, and functioning of the goods. Exclusion of the Right of Withdrawal The right of withdrawal does not apply to consumers who at the time of concluding the contract are not citizens of a member state of the European Union and whose exclusive residence and delivery address at the time of the contract conclusion are outside the European Union.
General Notes
1. Please avoid damaging or soiling the goods. Please return the goods in the original packaging with all accessories and all packaging components. Use a protective outer packaging if necessary to ensure adequate protection against transport damage.
2. Please do not return the goods freight collect.
3. Please note that the above numbers 1 and 2 are not conditions for the effective exercise of the right of withdrawal.
widerrufsbelehrung
Euch Verbrauchern steht folgendes Widerrufsrecht zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können: Widerrufsrecht Ihr habt das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem ihr oder ein von euch benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um euer Widerrufsrecht auszuüben, müsst ihr uns (jazis., Isestrasse 15, 20144 Hamburg, Deutschland, E-Mail: hellolove@jazis.eu) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über euren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass ihr die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Folgen des Widerrufs Wenn ihr diesen Vertrag widerruft, haben wir euch alle Zahlungen, die wir von euch erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass ihr eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über euren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das ihr bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt habt, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden euch wegen dieser Rückzahlung zusätzliche Kosten berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis ihr den Nachweis erbracht habt, dass ihr die Waren zurückgesandt habt, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Ihr habt die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem ihr uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet, zurückzusenden oder zu übergeben. Rücksendungen/Rückgaben können ausschließlich an die folgende Adresse gerichtet werden: Hansenlogistic – Baack + Hansen GbR, Borsteler Chaussee 85-99a Haus 21, 22453 Hamburg, Deutschland. Die Frist ist gewahrt, wenn ihr die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendet. Ihr tragt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Ihr müsst nur dann für einen Wertverlust der Ware aufkommen, wenn dieser Wertverlust dadurch entstanden ist, dass ihr die Ware in einer Weise genutzt habt, die über das hinausgeht, was zur Überprüfung der Beschaffenheit und Eigenschaften notwendig ist. Ausschluss des Widerrufsrechts Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verbraucher, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses keinem Mitgliedstaat der Europäischen Union angehören und deren alleiniger Wohnsitz und Lieferadresse zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses außerhalb der Europäischen Union liegen.
Allgemeine Hinweise
1) Bitte vermeidet Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Sendet die Ware bitte in der Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwendet bitte eine schützende Umverpackung, die für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden sorgt.
2) Sendet die Ware bitte nicht unfrei an uns zurück.
3) Bitte beachtet, dass die vorgenannten Ziffern 1-2 nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.
